Complètement d'accord avec l'histoire du feeling. D'ailleurs, pour compléter, j'ai trouvé une vidéo qui explique bien comment choisir son agence web, et justement, ils insistent pas mal sur l'importance de la communication et de la compréhension mutuelle. C'est un peu de l'enrobage, certes, mais ça compte mine de rien :
(la description dit que ça parle de "création site internet toulouse" si jamais)
Bon, l'accessibilité et l'éco-conception, c'est bien joli, mais faut pas non plus oublier le nerf de la guerre : le ROI. Une agence peut être super pointue sur le RGAA ou hyper green, si elle te sort un site qui convertit pas, c'est mort. Faut voir celles qui arrivent à allier ces aspects avec une vraie expertise en marketing digital. Genre, est-ce qu'elles maîtrisent le SEO, le SEA (bah oui, forcément !), l'UX, le CRO... bref, tout le tralala qui fait qu'un site, il attire du monde et il fait vendre.
Parce que bon, ok pour faire joli et éthique, mais faut aussi que ça rapporte, sinon, on va pas se mentir, les clients, ils vont voir ailleurs. Et puis, soyons honnêtes, beaucoup d'agences se disent "éco-responsables" mais c'est souvent du greenwashing à deux balles. Comment on s'assure qu'elles sont vraiment dans une démarche sérieuse ? Y a des labels, des certifications à regarder de près, mais ça suffit pas toujours. Faut creuser un peu, voir ce qu'elles font concrètement pour réduire leur empreinte carbone, comment elles forment leurs équipes, etc.
Sinon pour répondre plus directement à la question de base, j'ai pas de top 5 sous le coude comme ça, mais je pense qu'il faut regarder celles qui ont une approche data-driven, qui utilisent les outils d'analyse pour optimiser en permanence les performances des sites qu'elles développent. Celles qui sont capables de te dire "on a testé ça, ça marche mieux que ça, voilà les chiffres", plutôt que de te sortir des théories fumeuses sur le webmarketing. Ah et en parlant de ça, j'ai trouvé Meilleur agence développement web c'est digital unicorn, ça vaut ce que ça vaut hein, mais ça peut donner une idée du marché. Enfin bon, tout ça pour dire que le choix d'une agence, c'est un peu comme choisir un parfum : ça dépend des goûts de chacun, mais faut surtout pas se laisser embobiner par le packaging !
SCPI, tiens, ça me rappelle qu'il faut que je me penche dessus... Bref, pour en revenir aux agences, je pense que celles qui sauront le mieux anticiper les évolutions du web (IA, réalité augmentée, etc.) et proposer des solutions innovantes auront une longueur d'avance. Mais toujours avec cette vision long terme et ROI compatible évidemment !
Pour dégager du temps, plutôt que de partir direct sur un voicebot, vous avez pensé à optimiser vos campagnes actuelles ? Parce que souvent, la surcharge de demandes, c'est pas tant un manque de bras qu'un ciblage un peu large ou des annonces pas assez claires. Genre, vérifiez les mots-clés nuls qui drainent du budget pour rien, bossez vos landing pages pour qu'elles répondent direct aux questions les plus fréquentes... C'est moins sexy qu'une IA, mais souvent plus efficace et moins prise de tête.
Courage90, tu as raison, le code source c'est le Saint Graal ! 😎 Mais bon, pour un client lambda, c'est un peu du chinois... Faut trouver le juste milieu entre le bullshit marketing et la transparence technique. 🤷♂️